Oscar Munoz

[ Agile Enabler ]

Óscar Muñoz

Con una experiencia de dos décadas en los mundos gráfico y audiovisual, la realización de maquetas virtuales, proyectos audiovisuales y material gráfico de diversa índole siempre han formado parte de mi día a día como profesional. Más aún, por una u otra circunstancia también he tenido que asumir labores de gestión de proyectos y equipos multidisciplinares en empresas de diferentes sectores. Esto ha incluido siempre un continuo diálogo con el cliente final para poder desarrollar un producto o servicio acorde a sus expectativas y necesidades (lo que hoy en día se conoce como UX, ¿no?).

Mi  entorno profesional propició que pudiese introducir en dichos equipos dinámicas que facilitasen la auto-organización de sus miembros y el intercambio constante. Hace cerca de 6 años descubrí que ‘eso’ tenía un nombre y se llama agile. Así que, sin dudarlo, necesité meterme de lleno en el asunto a pesar de que mi perfil no era el habitual para ello.  

Actualmente soy coach, facilitador y, además, agilista convencido. Más aún, me encanta el ejercicio de contar y descubrir historias de cada persona o grupo de personas. Sin duda creo que todos somos completos, creativos y llenos de recursos, aunque a veces cuesta verlo. Desde hace 5 años soy un ronin: ofrezco mis servicios de forma independiente a empresas de diversa índole para ayudarles a lograr sus objetivos y hacerlo implantando dinámicas que favorezcan la colaboración y la mejora continua. Creo firmemente que la mejor forma de aprender algo es, sin duda, experimentarlo.

 

Talk 8: Un grafista en la corte del rey Agile

¿Qué hace un grafista ejerciendo de Agile coach?. Para poder responder a esa pregunta es necesario que se suban al Delorean y hagan un pequeño viaje en el tiempo para descubrir un proceso de evolución profesional y personal. Un proceso experiencial, iterativo e incremental transitando desde una perfil clasificado por algunos como no apto para  Agile hasta acompañar a empresas y equipos para que ellos puedan lograr serlo. Como pasó en Toyota, cuando los occidentales se acercaron a que les enseñaran cómo lo habian hecho, un proceso de mejora contínua que no se puede resumirse ya que llevó dos algo más de dos décadas.
Un proceso no exento de riesgos en el que eso que llaman User Experience se descubre experimentando, iterando y cambiando. Más allá de la teoría, las certificaciones y los cursos la realidad del usuario pasa por la conversación constante con él. Distinguir entre posiciones, intereses y necesidades nos llevará inevitablemente a conseguir un mejor producto o servicio.
Un proceso en el que uno no viaja solo y que inevitablemente lleva a la necesidad de trabajar de forma colaborativa con todo lo que ello implica. Más allá de herramientas y frameworks, la realidad cotidiana de un equipo pasa siempre por una mejora de la calidad de sus interacciones y, por ende, de la comunicación. De ello dependerá, en gran medida, la consecución de objetivos comunes.
Un proceso en el que uno puede descubrir los retos e inconvenientes a los que se enfrenta una empresa que inicia su transformación con Agile. Y es que en más ocasiones de las que nos gustaría, un desarrollo de este tipo estará abocado a ser una metodología más si no se asume de verdad como un cambio cultural a todos los niveles.

 

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Day 1
Un grafista en la corte del rey Agile 16:50